Fragen und Antworten
Produkt
Warum eine Matte aus Kork?
Kork ist ein natürlicher Rohstoff, der:
🌱 antimikrobiell & leistungsstark, 🌱 vollständig biologisch abbaubar,
🌱 erneuerbar, wiederverwertbar ist.
👉 Somit PERFEKT für deine Yogapraxis geeignet!
Ist Kork wasserabweisend?
Kork enthält eine natürliche wachsartige Substanz (Suberin), die kein Wasser absorbiert und bei Feuchtigkeit sogar die Griffigkeit verbessert. Je mehr du schwitzt desto besser!
Wie reinige ich meine Kork-Yoga Matte am Besten?
Da die Matte ausschließlich aus Naturmaterialien besteht, solltest du deine Matte nicht mit chemischen Reinigern, Ölen oder Seife reinigen. Es reicht vollkommen aus die Matte mit einem warmen Tuch abzuwischen oder mit warmen Wasser kurz abzuwaschen.
Aufgrund der Tatsache, dass sich Naturkautschuk nicht so gut mit starker Sonneneinstrahlung und übermäßiger Nässe verträgt, solltest du stets darauf achten die Unterseite der Matte gut abzutrocknen sowie die Matte nicht in der direkten Sonne liegen lassen.
Sehr Praktisch: Aufgrund der antimikrobiellen Eigenschaft von Kork bleibt dir übermäßiges desinfizieren erspart! Das regelt die Oberseite der Matte von selbst. Diese Eigenschaften gelten natürlich auch für unsere anderen Korkprodukte! 👉🏻 Jetzt entdecken
Wie sieht es mit der richtigen Aufbewahrung meiner Matte aus?
Deine Matte bewahrst du am Besten flach ausgerollt auf dem Boden oder aufgerollt auf. Wichtig: Achte beim Aufrollen deiner Matte stets darauf, dass sie mit der Korkoberfläche nach außen gerichtet ist! Vermeide zudem das Falten und Knicken der Matte, um die Korkoberfläche zu schonen.
Wo kommt der Kork her?
Der in unseren Yogaprodukten verwendete Kork wird aus nachhaltigen Wäldern inPortugalbezogen,ohne dass Bäume geschädigt oder gefällt werden.
Was ist, wenn ich nicht zu 100% zufrieden bin?
Du hast unsere Yogamatte aus Kork gerade für dich entdeckt und bist dir nicht sicher, ob sie auch wirklich was für dich ist?
Wir sind so von unserer Matte begeistert, dass wir mit Sicherheit sagen können, dass du deine neue Matte lieben wirst!
Deshalb gibt es bei uns die 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Diese ermöglicht es dir, die bestellten Produkte ohne Risiko zu testen.
Zahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Ihr an?
Um dir die Zahlung so einfach und sicher wie möglich zu machen, bieten wir alle üblichen Zahlungsarten an. Dazu gehören: Paypal, Kreditkarte, Apple Pay, GooglePay, Rechnung und Sofort Überweisung von Klarna.
Wo erhalte ich meine Rechnung?
Wir verzichten bewusst auf Rechnungen in Papierform. Deshalb erhältst du mit jeder Bestellung eine Rechnung an deine angegebene E-Mail Adresse. Überprüfe deinen Spam Ordner falls du keine Rechnung vorfinden kannst. Ansonsten kannst du uns sehr gerne per E-Mail (sales@florkplace.de) kontaktieren und wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Problem.
Versand
In welche Länder versendet ihr?
Aktuell versenden wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Was kostet der Versand?
Innerhalb von Deutschland liefern wir ab einem Bestellwert vom40€ kostenlos. Darunter berechnen wir für Verpackung und Versand 4,95€.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen, die bei uns werktags nochvor 11 Uhreingehen, werden in der Regel noch am selben Tag an unserenVersanddienstleister DPD übergeben. Danach sollte die Lieferung in etwa2 bis 3 Tagen innerhalb Deutschlandsund3 bis 4 Tagen in alle weiteren EU-Ländereintreffen.
Wie funktioniert das Rückgaberecht?
Bei uns hast du über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, die Möglichkeit unbeschädigte und ungeöffnete Ware bis zu 21 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Lege dafür deinem Paket einen Zettel mit deiner Auftragsnummer, deinem Namen und dem Grund für die Rücksendung bei und sende das Paket mit ausreichender Frankierung an:
MIND GbR
Hauptstraße 80
70771 Leinfelden Echterdingen
Die Kosten für den Versand können wir als junges Unternehmen nicht tragen und bitten daher um dein Verständnis.
Nach Erhalt der Retoure kümmern wir uns um die Rückerstattung auf das jeweilige Zahlungsmittel. Innerhalb von maximal 10 Tagen solltest du dein Geld erhalten haben.